Produktsupport
Min smarta laddare har gått offline och jag kan inte ansluta till enheten?
1. Börja med att återställa laddaren. För att göra detta måste du helt enkelt...
Stäng av strömmen till laddaren i cirka 10 -15 sekunder.
Slå på strömmen till laddaren igen.
Vänta tills laddaren startar om. Det bör komma tillbaka online inom några minuter.
2. Har du fortfarande problem?
Kontakta din appleverantör eftersom detta kan vara mjukvarurelaterat.
Se nedan för kontaktwebbplatser för våra vanliga appleverantörer:
Monta
Webb: https://monta.com/uk/contact/
ev.energy (HomeSmart EV)
Webbplats: https://www.ev.energy/drivers/drivers-contact
Tel: 01202 078000
VendElectric
Webb: https://app.vendelectric.com/
Tel: 01205 724754
EV Charge Online
Webb: https://evcharge.online/supportorfaq/0
Tel: 01295 231510
Fuuse
Webb: https://fuuse.io/contact-us
ChargePlace Skottland
Webbplats: https://chargeplacescotland.org/contact/
För ytterligare hjälp vänligen kontakta oss via vår online chattjänst. Detta är tillgängligt måndag till fredag 8:30 – 16:30 GMT och är det snabbaste sättet att få tillgång till support.
Alternativt, använd vårt kontaktformulär så återkommer en i vårt team till dig så snart de kan.
8 September 2023
Last updated:
