Ny produktsupport
Min laddare har löst ut, hur återställer jag den?
Var sitter brytaren?
Laddningspunktsbrytaren kommer att finnas i något av följande:
Inom fastighetens konsumentenhet
Inom en dedikerad laddningspunkt konsumentenhet
Inom laddpunktens hölje
Har brytaren löst ut?
När den utlöses kommer RCBO-, MCB- eller RCD-brytaren att vara i ett nedåtriktat läge och kan vara "floppy".
* Vissa enheter har ett par spakar som kan fungera tillsammans – behandla båda spakarna som en strömbrytare.
För att återställa enheten
Tryck omkopplaren helt nedåt – den kan klicka när den återställs.
Flytta nu strömbrytaren helt uppåt för att lägga på ström till laddningspunkten – strömbrytaren ska stanna på plats i detta läge.
För mer detaljerade instruktioner klicka här
Om strömbrytaren upprepade gånger inte håller sitt uppåtriktade läge måste problemet undersökas av en behörig elektriker.
För ytterligare hjälp vänligen kontakta oss via vår onlinechatt där en i vårt team kan hjälpa till. Vår livechatt är tillgänglig måndag till fredag 8:30 – 16:30 GMT. Alternativt, använd vårt kontaktformulär eller ring oss på +44 (0) 1205 724 754.
8 September 2023
Last updated: